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콘솔 업로드

콘솔 업로드는 클라우드 기반의 웹 콘솔을 통해 쉽고 간편하게 콘텐츠를 업로드할 수 있는 방식입니다.

1단계: 콘솔 접속​

콘솔에 접속한 후, 라이브러리 화면 오른쪽 상단의 [콘텐츠 업로드] 버튼을 클릭합니다.

라이브러리 화면

2단계: 업로드 옵션 설정 및 콘텐츠 선택​

콘텐츠 업로드 창이 열리면 아래 절차에 따라 설정을 진행합니다.

ℹ️참고

카테고리는 카테고리 추가 문서를 참고하여 사전에 생성해 두어야 합니다.

업로드 창
  1. 업로드 옵션(AI자막 / AI요약·챕터 / AI배속 / 암호화 / 오디오 업로드)을 선택합니다.
    옵션설명
    AI자막트랜스코딩 완료 후 자막을 자동 생성합니다.
    자세한 내용은 AI자막 문서를 참고하세요.
    AI요약·챕터트랜스코딩 완료 후 콘텐츠 내용을 요약하고 주요 구간(챕터)을 자동으로 구분합니다.
    자세한 내용은 AI요약·챕터 문서를 참고하세요.
    AI배속트랜스코딩 완료 후 음성이 또렷하게 유지되는 AI배속 데이터를 자동 생성합니다.
    자세한 내용은 AI배속 문서를 참고하세요.
    암호화콘텐츠를 DRM으로 보호합니다. 허용된 사용자(End User)만 시청 가능합니다.
    자세한 내용은 콘텐츠 암호화 (DRM) 문서를 참고하세요.
    오디오로 업로드오디오 파일을 업로드하거나 비디오 파일의 음원만 업로드할 때 선택합니다.
    ℹ️참고

    옵션 활성화가 필요한 경우 Kollus 영업 담당자(AM, biz@catenoid.net)에게 문의해 주세요.

  2. 업로드 위치(카테고리)를 선택합니다.
  3. 업로드 창의 끌어놓기 영역으로 파일을 드래그하거나 [파일 선택하기]를 클릭하여 업로드할 콘텐츠를 선택합니다. (한 번에 최대 20개 가능)
    ⚠️주의

    한 번에 21개 이상의 파일을 업로드하려면 Kollus Uploader를 사용하세요. 자세한 내용은 Kollus Uploader 업로드 문서를 참고하세요.

  4. 업로드가 시작되면 콘텐츠별로 진행 상태가 표시됩니다.
    업로드 창

3단계: 업로드 상태 확인​

업로드 창의 [접어두기]를 클릭하면 오른쪽 하단의 상태 창을 통해 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 콘솔 내 다른 메뉴로 이동해도 상태 창을 통해 업로드 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 웹 브라우저의 탭 제목에서 업로드 진행 상태를 간단히 확인할 수 있습니다.
상태 창

오른쪽 하단 상태 창을 통해 업로드 진행 상태 확인

브라우저 탭 제목

웹 브라우저의 탭 제목에서 업로드 진행 상태 확인

4단계: 업로드 완료 및 트랜스코딩 확인​

업로드가 완료된 콘텐츠는 라이브러리 목록에 표시되며, 설정된 인코딩 프로파일에 따라 자동으로 트랜스코딩이 시작됩니다.

트랜스코딩 진행률 확인 위치​

  • 라이브러리 목록의 포스터
  • 오른쪽 하단의 상태 창
라이브러리 화면

트랜스코딩 오류 대처​

트랜스코딩 과정에서 오류가 발생한 경우, 라이브러리 목록의 포스터에 마우스를 올리면 오류 메시지가 표시됩니다.
메시지 내용을 확인한 후 원본 파일을 점검하거나 Kollus 기술 지원팀(PE, tech_support@catenoid.net)으로 문의해 주세요.

오류 메시지​

오류 상황메시지
작업 할당 중 오류인코딩 대기 중에 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
작업 준비 중 오류인코딩 대기 중에 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
트랜스코딩 불가 판정원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Origin → Local 전송 실패원본 파일을 가져오는 중 오류가 발생했습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
Mediainfo 추출 실패원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Duration 정보 이상원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
오디오 볼륨 분석 실패원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
ffmpeg 등 인코딩 오류인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
인코딩 준비 오류인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Lua 스크립트 오류인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
출력 파일 길이 차이원본 파일 길이와 출력 파일의 길이가 다릅니다.
원본 파일을 다시 확인해 주세요.
섬네일 추출 실패인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
인코딩 파일 업로드 실패인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
암호화(Kollus DRM) 실패암호화 작업에 실패하였습니다.
문제가 지속될 경우, Kollus 기술 지원팀(PE, tech_support@catenoid.net)으로 문의해 주세요.
암호화(Multi DRM) 패키징 실패암호화 작업에 실패하였습니다.
문제가 지속될 경우, Kollus 기술 지원팀(PE, tech_support@catenoid.net)으로 문의해 주세요.
암호화(Multi DRM) 결과 파일 누락암호화 작업에 실패하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
암호화 파일 업로드 실패암호화 파일 업로드에 실패하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
기타 예외적 오류오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.