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AI자막

AI자막은 최신 AI 음성 인식(Speech-to-Text, STT) 기술을 기반으로 자동 생성되는 자막입니다. 이 문서에서는 AI자막의 생성 및 편집 방법은 물론, 플레이어 화면에 표시되는 방식까지 AI자막 관련 기능 전반을 안내합니다.

AI자막의 주요 이점

  • 빠르고 간편한 자막 생성
    AI가 오디오를 자동 분석하여 자막을 생성하므로, 기존 수작업 방식보다 훨씬 신속하게 자막을 확보할 수 있습니다.
  • 정확한 싱크 자동 정렬
    음성의 흐름에 따라 자막이 자동으로 정렬되어 별도의 시간 수정 없이 즉시 활용 가능합니다.
  • 운영 비용 및 리소스 절감
    자막 제작에 소요되는 인력과 비용을 줄여, 콘텐츠 운영의 효율성을 높일 수 있습니다.

AI자막 생성

⚠️주의

AI자막을 생성할 때는 아래 사항을 반드시 확인해 주세요. 자막 정확도와 후처리를 위해 중요합니다.

  • 트랜스코딩된 파일의 오디오 샘플레이트가 16 kHz 이상이어야 AI자막을 생성할 수 있습니다.
    (샘플레이트는 오디오 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하기 위해 1초당 측정하는 샘플 수입니다.)
  • 배경 음악(BGM)이 크게 삽입된 콘텐츠는 음성 인식 정확도가 떨어지고 후처리 난이도도 높아질 수 있습니다.
  • 여러 화자가 동시에 말하는 경우는 음성 분리가 어려워 자막 품질이 저하될 수 있습니다.
  • 여러 화자가 순차적으로 말하는 경우라면, 후처리를 통해 자막을 정리할 수 있습니다.

자막 품질을 높이기 위해 위 조건을 고려한 콘텐츠 구성이 권장됩니다.
또한, 이미 AI자막이 생성된 콘텐츠에 대해 다시 AI자막을 생성하려면, 기존 AI자막을 먼저 삭제해야 합니다.


신규 콘텐츠

  1. Kollus VOD 콘솔에서 [라이브러리] 메뉴로 이동해 오른쪽 상단의 [콘텐츠 업로드] 버튼을 클릭합니다.
  2. 콘텐츠 업로드 창에서 업로드 옵션 중 [AI자막]을 선택합니다.
    업로드 창
  3. 자막 설정 창에서 언어, 자막 유형, 공개 여부를 설정한 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.
    항목설명
    언어영상·오디오에서 주로 사용되는 언어를 선택합니다.
    자막 유형
    • 메인 자막: 표준 크기로 플레이어에 표시되며, 주요 대사나 설명을 전달하는 기본 자막입니다.
    • 서브 자막: 메인 자막 아래 작은 글씨로 표시되며, 번역, 용어 해설 등 보조용 자막으로 활용됩니다.
    자막 공개자막 공개 여부를 선택합니다.
    비공개로 설정하면 플레이어에 자막이 표시되지 않습니다.
    자막 설정 창
  4. 업로드 창의 끌어놓기 영역으로 파일을 드래그하거나 [파일 선택하기]를 클릭하여 업로드할 콘텐츠를 선택합니다.
  5. 업로드 및 트랜스코딩이 완료된 후, 자동으로 AI자막 생성이 시작됩니다.
  6. 생성이 완료되면 콘텐츠 이름 아래에 'AI자막' 태그가 표시됩니다.
    AI자막 태그
ℹ️참고

FTP를 이용한 업로드에서도 AI자막 생성을 지원합니다.
FTP 업로드 시 별도 폴더명 규칙이 있으니, 자세한 내용은 FTP 업로드 문서를 참고하세요.


기존 콘텐츠

콘텐츠를 이미 업로드한 상태에서도 AI자막을 생성할 수 있습니다.

방법 1: 콘텐츠 목록 화면에서 AI자막 생성하기

  1. Kollus VOD 콘솔의 [라이브러리] 또는 [채널] 메뉴에서 AI자막을 생성할 콘텐츠 왼쪽의 체크박스를 선택합니다.
  2. 화면 하단 툴바에서 [AI자막 생성] > [AI자막 생성]을 클릭합니다.
    라이브러리 화면
  3. 자막 설정 창에서 언어, 자막 유형, 공개 여부를 설정한 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.
    항목설명
    언어영상·오디오에서 주로 사용되는 언어를 선택합니다.
    자막 유형
    • 메인 자막: 표준 크기로 플레이어에 표시되며, 주요 대사나 설명을 전달하는 기본 자막입니다.
    • 서브 자막: 메인 자막 아래 작은 글씨로 표시되며, 번역, 용어 해설 등 보조용 자막으로 활용됩니다.
    자막 공개자막 공개 여부를 선택합니다.
    비공개로 설정하면 플레이어에 자막이 표시되지 않습니다.
    자막 설정 창
  4. 생성이 완료되면, 콘텐츠 이름 아래에 'AI자막' 태그가 표시됩니다.

방법 2: [자막] 탭에서 AI자막 생성하기

  1. Kollus VOD 콘솔의 [라이브러리] 또는 [채널] 메뉴에서 AI자막을 생성할 콘텐츠 오른쪽 [⋮(더보기)] 버튼 > [자막]을 클릭합니다.
  2. [자막] 탭에서 [AI자막 생성하기]를 클릭합니다.
    자막 탭
  3. 자막 설정 창에서 언어, 자막 유형, 공개 여부를 설정한 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.
    항목설명
    언어영상·오디오에서 주로 사용되는 언어를 선택합니다.
    자막 유형
    • 메인 자막: 표준 크기로 플레이어에 표시되며, 주요 대사나 설명을 전달하는 기본 자막입니다.
    • 서브 자막: 메인 자막 아래 작은 글씨로 표시되며, 번역, 용어 해설 등 보조용 자막으로 활용됩니다.
    자막 공개자막 공개 여부를 선택합니다.
    비공개로 설정하면 플레이어에 자막이 표시되지 않습니다.
    자막 설정 창
  4. '(AI) 자동 생성 자막'이라는 이름으로 자막이 생성됩니다.

AI자막 편집

자막 편집 방법은 자막 관리 - 자막 편집 문서를 참고하세요.

ℹ️참고

AI자막을 생성한 후 자막을 편집하고 저장하면, 간단한 만족도 설문이 한 번 표시됩니다.
1점(매우 불만족)부터 5점(매우 만족)까지 선택할 수 있고, 자유롭게 의견을 입력할 수 있습니다.
설문을 제출하면 다시는 표시되지 않으며, 여러분의 소중한 의견은 AI자막 품질 개선에 활용됩니다.


AI자막 설정 수정

  1. Kollus VOD 콘솔에서 [라이브러리] 또는 [채널] 메뉴로 이동해 자막 설정을 변경할 콘텐츠를 클릭합니다.
  2. [자막] 탭에서 자막 파일 오른쪽 [⋮(더보기)] 버튼 > [제목 및 언어 수정]을 클릭합니다.
    자막 탭
  3. 다음 항목을 수정할 수 있습니다. 자막 언어는 수정할 수 없습니다.
    항목설명
    자막 이름자막 이름을 변경할 수 있습니다.
    자막 유형
    • 메인 자막: 표준 크기로 플레이어에 표시되며, 주요 대사나 설명을 전달하는 기본 자막입니다.
    • 서브 자막: 메인 자막 아래 작은 글씨로 표시되며, 번역, 용어 해설 등 보조용 자막으로 활용됩니다.
  4. 수정을 완료한 후 [수정] 버튼을 클릭합니다.

자막 공개/비공개

자막 파일 오른쪽의 토글을 클릭해 자막 공개 여부를 변경할 수 있습니다.
기본값은 '공개'이며, 비공개로 설정하면 플레이어에 자막이 표시되지 않습니다.

자막 공개 상태

자막 공개 상태

자막 비공개 상태

자막 비공개 상태


AI자막 파일 다운로드

생성된 AI자막 파일을 다운로드하여 외부에 활용하거나 백업 목적으로 보관할 수 있습니다.
AI자막 파일은 SRT 형식으로 다운로드할 수 있습니다.

  1. Kollus VOD 콘솔에서 [라이브러리] 또는 [채널] 메뉴로 이동해 AI자막 파일을 다운로드할 콘텐츠를 클릭합니다.
  2. [자막] 탭에서 자막 파일 오른쪽 [⋮(더보기)] 버튼을 클릭합니다.
  3. [SRT 다운로드]를 클릭합니다.
    자막 탭

AI자막 표시 방식

  • 콘텐츠에 일반 자막과 AI자막이 함께 존재할 경우, 일반 자막이 기본 표시됩니다.
  • AI자막을 표시하는 경우, '자동 생성된 자막이 표시됩니다.'라는 메시지가 약 3초간 표시됩니다.

Kollus HTML5 Player

HTML5 Player

Kollus App Player

App Player

자주 하는 질문(FAQ)

Q. 어떤 콘텐츠에서 AI자막을 생성할 수 있나요?

Kollus VOD에 업로드된 콘텐츠 중 다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 생성할 수 있습니다.

  • Multi DRM이 적용되지 않은 콘텐츠
  • 인코딩 프로파일의 오디오 코덱이 MP3로 설정된 콘텐츠(AAC로 설정 시 생성 불가)
  • 트랜스코딩 파일의 오디오 샘플레이트가 16kHz 이상인 콘텐츠
Q. 영어 콘텐츠의 경우 길이 제한이 있나요?

네. 콘텐츠 길이가 2시간(120분)을 초과하면 자막 생성 과정에서 오류가 발생할 수 있어 생성이 제한됩니다.
원활한 생성을 위해 2시간 이하의 콘텐츠를 사용하는 것을 권장합니다.

Q. 비디오 콘텐츠에만 AI자막을 생성할 수 있나요?

아니요. 오디오 콘텐츠에도 AI자막 생성이 가능합니다.

Q. DRM이 적용된 콘텐츠에도 AI자막을 생성할 수 있나요?

Kollus DRM이 적용된 콘텐츠는 AI자막 생성이 가능합니다.
하지만 Multi-DRM이 적용된 콘텐츠는 음성 추출이 불가능해 AI자막을 생성할 수 없습니다.

Q. AI자막 생성에는 시간이 얼마나 걸리나요?

약 1시간 분량의 콘텐츠 기준, 10분 이내에 자막이 생성됩니다.

Q. AI자막 생성 중 취소할 수 있나요?

아니요. AI자막이 생성되기 시작하면 중간에 취소할 수 없습니다.
생성 전 설정을 반드시 확인해 주세요.

Q. 생성된 AI자막은 다운로드할 수 있나요?

네. SRT 파일 형식으로 다운로드할 수 있으며, 외부 활용이나 백업 용도로도 사용할 수 있습니다.

Q. 음성 인식 오류가 발생할 수 있나요?

다음과 같은 조건에서는 인식 정확도가 낮아질 수 있습니다.

  • 잡음이 많은 환경
  • 억양이 불분명하거나 발음이 부정확한 경우