라이브 통계
Kollus Live는 방송의 효율성을 측정하고 향후 전략을 수립할 수 있도록 다각도의 통계 지표를 제공합니다. 기본 시청 지표부터 환경 분석, 서비스 로그, 채팅 참여도까지 실시간 및 사후 리포트를 통해 확인할 수 있습니다.
ℹ️통계 확인 가이드
- 업데이트 시점: 모든 통계 데이터는 라이브 종료 약 30분 후부터 확인 가능합니다.
- 기준 시간대: 모든 통계 데이터의 기준 시간대는 UTC(GMT +00:00)를 따릅니다.
- 데이터 내보내기: 우측 상단의
[통계 다운로드]버튼을 통해.xlsx형식으로 데이터를 추출할 수 있습니다.
채널 통계
채널 또는 방송 단위의 핵심 성과 지표를 확인합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [채널 통계]
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 누적 시청자 수 | 중복 접속을 포함한 총 접속 수입니다. 1초라도 재생되면 카운트됩니다. |
| 순 시청자 수 | 중복을 제거한 고유 접속 수입니다. (시청자 IP + User-Agent 조합으로 식별) |
| 최대 동시 시청자 수 | 방송 중 시청률이 가장 높은 시점의 접속 수입니다. (5분 단위 집계, 중복 접속 포함) |
| 조회 수 | 플레이어가 로드된 횟수(시청 URL 호출 횟수)입니다. 실제 재생 여부와는 무관합니다. |
| 총 방송 시간 | 인코더 송출 시작부터 종료까지의 시간입니다. (1시간 단위 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 총 시청 시간 | 중복 접속 포함 모든 시청자의 재생 시간을 합산한 누적값입니다. (1시간 단위로 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 평균 시청 시간 | '총 시청 시간 ÷ 누적 시청자 수'로 계산된 인당 평균 체류 시간입니다. |
| 트래픽/전송량 | 해당 방송 송출 및 시청 과정에서 발생한 총 네트워크 데이터 전송량입니다. |
| Response code | 네트워크 및 통신 오류 발생 통계입니다. |
| 프로파일 | ABR(가변 비트레이트) 적용 시 시청자가 주로 선택한 화질(480p, 720p 등) 비중을 보여줍니다.
|
시청자 환경 통계
시청자가 어떤 경로와 기기를 통해 방송을 시청했는지 확인합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [시청자 환경 통계]
녹화 파일 이용 통계
채널 단위의 녹화 파일 용량을 확인합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [녹화 파일 이용 통계]
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 라이브 횟수 | 설정한 기간 내 진행된 총 라이브 방송 횟수입니다. |
| 시청 시간 | 중복 접속 포함 모든 시청자의 재생 시간을 합산한 누적값입니다. (1시간 단위로 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 방송 시간 | 인코더 송출 시작부터 종료까지의 시간입니다. (1시간 단위 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 녹화 파일 생성 용량(GiB) | 생성된 녹화 파일의 총 용량입니다. |
서비스 이용 통계
채널 단위의 리소스 사용량과 부가 기능 이용 현황을 확인합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [서비스 이용 통계]
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 라이브 횟수 | 설정한 기간 내 진행된 총 라이브 방송 횟수입니다. |
| 시청 시간 | 중복 접속 포함 모든 시청자의 재생 시간을 합산한 누적값입니다. (1시간 단위로 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 방송 시간 | 인코더 송출 시작부터 종료까지의 시간입니다. (1시간 단위 과금, 1시간 미만은 1시간으로 처리) |
| 신디케이션 시간 | 외부 플랫폼으로 동시 송출한 시간을 합산한 누적값입니다. |
| 녹화 파일 생성 용량(GiB) | 생성된 녹화 파일의 총 용량입니다. |
| 누적 시청자 수 | 중복 접속을 포함한 총 접속 수입니다. 1초라도 재생되면 카운트됩니다. |
| 순 시청자 수 | 중복을 제거한 고유 접속 수입니다. (시청자 IP + User-Agent 조합으로 식별) |
| 최대 동시 시청자 수 | 방송 중 시청률이 가장 높은 시점의 접속 수입니다 (5분 단위 집계, 중복 접속 포함) |
| 조회 수 | 플레이어가 로드된 횟수(시청 URL 호출 횟수)입니다. 실제 재생 여부와는 무관합니다. |
서비스 로그
운영 투명성 및 보안 관리를 위해 시스템 내 모든 작업 이력을 기록합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [서비스 로그] - 주요 기록 항목
- 계정 활동 (로그인)
- 채널 관리 (생성, 수정, 숨김, 복구, 삭제)
- 방송 제어 (라이브 시작/종료, 수동 녹화 제어)
- 데이터 반출 (통계 및 로그 파일 다운로드 이력)
채팅 이용 통계
시청자의 활성도와 소통량을 수치화하여 방송의 몰입도를 파악합니다.
- 확인 경로:
Kollus Live 콘솔 > [통계 관리] > [채팅 이용 통계]
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 라이브 횟수 | 설정한 기간 내 진행된 총 라이브 방송 횟수입니다. |
| 채팅 참여자 수 | 방송 중 채팅창에 1회 이상 진입한 순 참여자 수입니다. |
| 채팅 메시지 수 | 방송 중 전송된 전체 메시지의 누적 합계입니다. |
| 평균 채팅 접속자 수 | 방송 중 채팅창에 실시간으로 접속 중이었던 인원의 평균치입니다. |
| 평균 채팅 메시지 수 | '총 메시지 수 ÷ 채팅 참여자 수'로 계산된 인당 평균 발송량입니다. |