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에러 코드

구분TypeCodeCase DescriptMessage_KO
전용
플레이어
NO_INIT-19초기화하지 않은 상태에서 해당 기능이 호출된 경우
전용
플레이어
BAD_VALUE-22URL이 NULL이거나 해당 MediaContentKey로
다운로드된 콘텐츠가 없는 경우
전용
플레이어
INVALID_OPERATION-38인자 오류
AndroidERROR_CODEC_TIMED_OUT-110H/W Codec(OMX) 이상 동작
전용
플레이어
ERROR_IO-1004데이터 사용 오류
전용
플레이어
ERROR_MALFORMED-1007URL이 http://나 https://로 시작하지 않는 경우콘텐츠를 불러오는 데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
전용
플레이어
ERROR_UNSUPPORTED-1010미지원 콘텐츠지원되지 않는 콘텐츠입니다.
서비스 제공 업체에 문의해주시기 바랍니다.
전용
플레이어
ERROR_UNSUPPORTED
_DEVICE
-1015미지원 디바이스지원되지 않는 단말기입니다.
서비스 제공 업체에 문의해주시기 바랍니다.
AndroidERROR_CODEC_INIT-1102HW Codec 연동 실패 (UI 표시 없음, 서버 에러 수집용)코덱 초기화에 실패하였습니다.
다시 시도해주시기 바랍니다.
전용
플레이어
ERROR_CODEC_DECODE-1103디코딩 실패 (고객친화 문구로 대체)시스템 초기화로 재시도가 필요합니다.
OTTERROR_SERVER_BLACK_OUT-1105블랙아웃현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신되지 않습니다.
잠시 후, 다시 시도해주세요.
OTTERROR_DRM_NO_LICENSE-2001DRM 프록시 서버 주소가 없거나 인증 실패
OTTERROR_NETWORK_CON
_BASE
-4000네트워크 연결 오류 기본 값
아래에 없는 코드는 Curl 오류에 기본 값을 더한 코드
OTTERROR_NETWORK_CON
_SOCKET_IO
-4103네트워크 연결 시 ERROR_NETWORK_CON_TIMEOUT
이외의 오류
OTTERROR_NETWORK_CON
_TIMEOUT
-4105네트워크 연결 타임아웃
OTTERROR_NETWORK_SEND
_BASE
-5000네트워크 쓰기 오류 기본 값
OTTERROR_NETWORK_SEND
_SOCKET_IO
-5005네트워크 쓰기 오류
OTTERROR_NETWORK_RECV
_BASE
-6000네트워크 읽기 오류 기본 값
OTTERROR_NETWORK_RECV
_SOCKET_IO
-6005네트워크 읽기 오류
전용
플레이어
UNKNOWN_ERROR0x80000000기타 여러 가지 오류
전용
플레이어
ERROR_UNDEFINED_CODE기타기타 에러 메시지를 통합하여 보여주는 메시지일시적인 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.

V3-Agent 에러(-1001 ~ -2001)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_NOT_RESPONSE_AGENT-1000Kollus Agent로 요청 시 응답이 3초 동안 없는 경우Kollus Agent가 실행되어 있지 않거나 응답이 없습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
ERROR_UNSUPPORTED_HTML5_VIDEO-1001HTML5가 지원되지 않을 경우현재 사용하시는 브라우저 환경에서 콘텐츠를 재생하실 수 없습니다.
Chrome, Firefox 등의 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
ERROR_CAPUTRE-1002캡처 프로그램이 감지됨화면 녹화 또는 캡처 프로그램이 감지되었습니다.
해당 프로그램을 종료하신 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_TVOUT-1003TV OUT 감지(HDMI 감지 또는 Device 체크)외부 디바이스로의 출력 시도가 감지되어 재생을 중단합니다.
HDMI 등의 외부 연결을 해제하신 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_CHROME_EXTENTION_CAPTURE-1004크롬 확장 프로그램 중에 Video Recorder 설치된 경우크롬 확장 프로그램에 화면 녹화 또는 캡처 프로그램이 감지되었습니다.
해당 프로그램을 제거 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_REMOTE_CONNECT-1005원격 연결이 되어 있는 경우원격 연결 프로그램이 감지되었습니다.
해당 프로그램을 종료하신 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_SCRIPT-1011security script 오류인증 처리 과정에서 일시적인 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 새로고침하여 다시 재생 시도해주세요.
ERROR_DUPLICATE_APP-1012플레이어가 동시에 두 개 이상 재생 시도되는 경우플레이어를 동시에 하나 이상 실행할 수 없으므로 기존 재생을 종료합니다.
ERROR_CONTENTRAGE-1013서버 응답 지연 혹은 허가되지 않은 다운로드 요청기본 플레이어(HTML5)를 통한 영상 재생이 원활하지 않습니다.
아래의 확인 버튼을 클릭하시어 전용 플레이어를 통해 재생해주시기 바랍니다.
ERROR_USERAGENT-1014user-agent가 동일하지 않을 때
ERROR_HTML5_VIDEO_PLAY-1016Html5 Player for PC가 지원되지 않을 경우본 콘텐츠는 전용 플레이어를 통해 재생됩니다.
잠시만 기다려주세요.
ERROR_DATA_READ-1017데이터 읽기 오류영상 데이터를 읽어오지 못했습니다.
잠시 후 새로고침하여 다시 재생 시도해주세요.
ERROR_NETWORK_DISCONNECTED-1018재생 중 Network가 끊겨 Session이 닫히는 경우세션 연결이 끊어졌습니다.
브라우저를 새로고침 해주시기 바랍니다.
ERROR_VIRTUALMACHINE-1019가상 머신에서 재생 시가상 머신에서는 영상을 재생하실 수 없습니다.
ERROR_BUFFERING_CONTENT-1020처음 재생 시 버퍼링이 계속 발생하여 재생 불가한 경우현재 브라우저 환경에서는 영상을 원활하게 재생하실 수 없습니다.
다른 브라우저에서 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_SCRIPT_REF-1022connect count가 2개 이상이고 15초 동안 동시에 접속할 때 오류비정상적인 방법을 통하여 다운로드 하실 수 없습니다.
ERROR_SCRIPT-1025security script이 잘못된 요청이 오는 경우인증 처리 과정에서 일시적인 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 새로고침하여 다시 재생 시도해주세요.
ERROR_DATA_READ-1027브라우저 플러그인 등으로 콘텐츠 위변조 감지된 경우콘텐츠 위변조가 감지되어 재생을 중단합니다.
해당 프로그램을 종료한 후 다시 시도해 주세요.

SDK 에러(-2100~)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_EMURATOR_VIA_DEVICE-2005
ERROR_DISABLED_BOOKMARK_CONTENT-2100북마크가 없는 콘텐츠에서 북마크 조작 명령을 실행한 경우북마크가 포함되지 않은 콘텐츠입니다.
ERROR_CONTENT_NOT_PREPARED-2101콘텐츠 재생 준비가 완료되지 않은 상태에서 콘텐츠 재생 시도콘텐츠 재생 준비가 완료되지 않았습니다.
ERROR_COULD_NOT_SCROLL_MODE-2102화면을 이동할 수 있는 콘텐츠 모드가 아님현재 모드에서는 화면을 이동할 수 없습니다.
ERROR_INCORRECT_BUNDLE_ID-2103Bundle-ID가 상이함입력된 Bundle ID가 정확하지 않습니다.
ERROR_EXPIRED_AUTH_DATE-2104SDK 사용 기한 만료SDK 사용 기한이 만료되었습니다.
ERROR_INCORRECT_AUTH_DATE-2105SDK 사용 기한 입력 포맷이 상이함입력된 SDK 사용 기한이 정확하지 않습니다.
ERROR_INCORRECT_AUTH_KEY-2106SDK 인증 키가 상이함입력된 SDK 인증 키가 정확하지 않습니다.
ERROR_NOT_ENOUGH_AUTH_INFO-2107SDK 인증 정보가 모두 입력되지 않았음SDK 인증을 위한 정보가 모두 입력되지 않았습니다.
ERROR_KOLLUS_STORAGE_IS_EMPTY-2108플레이어에 KollusStorage를 설정하지 않고 재생을 시도한 경우KollusStorage가 설정되지 않았습니다.
ERROR_CONTENT_URL_IS_EMPTY-2109재생할 콘텐츠의 URL 또는 index를 설정하지 않고 재생을 시도한 경우재생할 콘텐츠의 URL이 설정되지 않았습니다.
ERROR_CONTENT_IS_MIRRORING-2110
ERROR_DISCONNECT_PLAY_SESSION-2111내장 플레이어에서 프록시 서버와 세션이 끊어지는 경우재생할 수 없습니다.
다시 재생 시도해주세요.
ERROR_ALREADY_DOWNLOADED-9000다운로드 완료된 파일을 다운로드 시도한 경우이미 다운로드된 콘텐츠입니다.

Html5 Player for All(3000~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_API_CONNECTION3000API 호출에 실패할 경우API 호출에 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
MEDIA_ERR_ABORTED3001비디오 재생을 취소한 경우비디오 재생을 취소했습니다.
MEDIA_ERR_NETWORK3002네트워크 오류네트워크 오류로 인하여 비디오 일부를 다운로드하지 못 했습니다.
MEDIA_ERR_DECODE3003지원되지 않는 형식의 미디어 요청비디오를 로드할 수 없습니다.
서버 혹은 네트워크 오류 때문이거나 지원되지 않는 형식 때문일 수 있습니다.
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED3004브라우저 미지원비디오 재생이 취소됐습니다.
비디오가 손상되었거나 비디오가 사용하는 기능을 브라우저에서 지원하지 않는 것 같습니다.
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED3005브라우저 미지원비디오에 호환되지 않는 소스가 있습니다.
ERROR_DUPLICATE_PLAYER3008Kollus 플레이어 중복 재생일 경우플레이어를 동시에 하나 이상 실행할 수 없으므로 기존 재생을 종료합니다.
MEDIA_ERR_LIVE_NOT_BROADCASTING3012LIVE 재생을 실패한 경우현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신되지 않습니다.
잠시 후, 다시 시도해주세요.
ERROR_DUPLICATION_BLOCK
_OR_EXPIRED_TIME_MEDIA_KEY
3013중복재생 또는 재생허용시간 초과 차단ID 중복 또는 재생허용시간 초과로 재생을 중단합니다.
페이지 새로고침 후 재시도해 주세요.
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED3014브라우저 미지원비디오 재생이 취소됐습니다.
비디오가 손상되었거나 비디오가 사용하는 기능을 브라우저에서 지원하지 않는 것 같습니다.
ERROR_CONCURRENTLY_VIEWER_LIMIT3015동시 시청자 수 제한시청 가능 인원을 초과하여 재생을 중단합니다.
ERROR_DETECT_MANIPULATION3019브라우저 플러그인 등으로 콘텐츠 위변조 감지된 경우콘텐츠 위변조가 감지되어 재생을 중단합니다.
해당 프로그램을 종료한 후 다시 시도해 주세요.

VideoGateway(4000~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_INVALID_MEDIA_CONTENT_KEY-4001미디어 콘텐츠 키가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_SECURITY_KEY-4002보안 키가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_CHANNEL_KEY-4003채널 키가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_USER_KEY-4004사용자 키가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_TRANSCODING_FILE_PATH-4005동영상 파일의 물리 경로가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_ALIAS_KEY-4006알리아스 키가 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_JWT-4007JSON 토큰이 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INVALID_MEDIA_TOKEN-4008미디어 토큰이 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_TRANSCODING_FILE-4011동영상 파일이 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_MEDIA_CONTENT-4012동영상이 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_CONTENT_OWNER-4013콘텐츠 공급자가 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_CONTENT_DISTRIBUTOR-4014콘텐츠 공급자가 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_CHANNEL-4015채널이 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_PAYMENT-4016과금 이력이 존재하지 않아 서비스가 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_DEFAULT_MAIN_SITE-4019서비스 제공자 설정에 오류가 발생하였습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NO_MAIN_MEDIA_CONTENT-4020인트로 요청 내에 본 콘텐츠가 존재하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_TRANSCODING_FILE-4021동영상 파일이 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_MEDIA_CONTENT-4022동영상이 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_OWNER-4023콘텐츠 공급자가 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_DISTRIBUTOR-4024콘텐츠 공급자가 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL-4025채널이 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL_DISTRIBUTION-4026위임된 채널이 서비스 중지되었습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_ALLOWED_REFERER-4031이 동영상은 제한된 도메인에서만 재생되도록 설정되었습니다.본 콘텐츠는 허용되지 않은 도메인에서 재생하실 수 없습니다.
ERROR_NOT_ALLOWED_ACCESS
_FOR_BLOCKING_CAPTURE
-4032무단 캡처 시도로 인해 접근 차단된 상태귀하는 무단 캡처 시도로 인해 서비스 담당자로부터 콘텐츠 접근이 차단된 상태입니다.
자세한 내용은 서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_PUBLIC_SHARED_CHANNEL-4081공개 콘텐츠가 아닙니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_MISMATCH_USER_KEY-4082사용자 키가 설정된 것과 일치하지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_ACCESS_WITHOUT_MEDIA_CONTENT_KEY-4083재생 요청이 올바르지 않습니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_SUPPORT_DEVICE-4084이 동영상은 사용자의 기기에서 재생할 수 없습니다.본 디바이스에서 재생할 수 없는 콘텐츠입니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_TOKEN_EXPIRED-4085재생 토큰이 만료되었습니다.재생 가능한 유효시간이 지났습니다.
다시 시도하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_SUPPORT_BROWSER-4087미지원 브라우저 또는 디바이스 (예: IE)크롬 브라우저를 이용해주세요.

Flash 에러(4100~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_LOAD_SETTING_PANNEL4101SettingPannel SWF 로드 에러Setting Pannel을 불러오지 못했습니다.
ERROR_LOAD_SKIN_TEMPLETE4100SkinTemplete SWF 로드 에러Skin Template을 불러오지 못했습니다.
4012VOD 재생을 실패한 경우서버 오류가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
4013LIVE 재생을 실패한 경우현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신되지 않습니다.
다시 시도해 주세요.

V3 Live 에러(5100 ~) Curl Send 에러

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-5106서버 HOST 리졸빙 실패 시 발생일시적인 오류가 발생하였습니다.

잠시 후 다시 시도해주세요.
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-5107서버에 연결 실패 시서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-5118서버에 요청한 사이즈와 응답으로 받은 데이터의 사이즈가 상이한 경우네트워크 환경이 불안정하여
데이터 수신에 실패하였습니다.
ERROR_CURLE_WRITE_ERROR-5123서버에서 전송받은 데이터를 파일로 저장하기 실패한 경우현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신되지 않습니다.
다시 시도해 주세요.
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-5156서버에 연결하여 응답을 받는 도중 실패 시네트워크 상태를 확인하신 후 재시도 해 주세요.
  • 기타 curl 에러
    • -51XX 에러 코드의 마지막 두 자리 수는 Curl 에러입니다.
    • Curl 에러는 아래 URL을 참고하세요.
      https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

V3 Live 에러(6100 ~) Curl Recieve 에러

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-6106서버 HOST 리졸빙 실패 시 발생일시적인 오류가 발생하였습니다.

잠시 후 다시 시도해주세요.
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-6107서버에 연결 실패 시서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-6118서버에 요청한 사이즈와 응답으로 받은 데이터의 사이즈가 상이한 경우네트워크 환경이 불안정하여
데이터 수신에 실패하였습니다.
ERROR_CURLE_WRITE_ERROR-6123서버에서 전송받은 데이터를 파일로 저장하기 실패한 경우현재 방송 중이 아니거나,
방송 신호가 정상적으로 수신되지 않습니다.
다시 시도해 주세요.
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-6156서버에 연결하여 응답을 받는 도중 실패 시네트워크 상태를 확인하신 후 재시도 해 주세요.
  • 기타 curl 에러
    • -61XX 에러코드의 마지막 두 자리 수는 Curl 에러입니다.
    • Curl 에러는 아래 URL을 참고하세요.
      https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

멀티 DRM 에러(-7000~)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_MULTI_DRM_EXPIRED-7000재생 중 콘텐츠의 사용 기간이 만료된 경우허용된 재생 시간이 초과되어 재생을 종료합니다.
ERROR_INVALID_CRYPTO_KEY-7001콘텐츠의 Crypto Key가 맞지 않는 경우콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_MULTI_DRM_EXPIRED_DOWNLOAD-7002다운로드 콘텐츠의 재생 허용 기간이 만료된 경우재생기간이 만료된 콘텐츠입니다.
삭제 후 다시 다운로드 해 주세요.
ERROR_MULTI_DRM_OPERATION_TIMEDOUT-7028서버 연결 중 일정 시간 동안 응답이 없는 경우서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_LICENSE_SERVER_CONNECTION_FAIL-7101FPS 라이선스 서버 접속 실패서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_LICENSE_SERVER_NETWORK-7102FPS 라이선스 서버 네트워크 에러서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_ACQUIRE_LICENSE_FAIL_FROME_SERVER-7103FPS 라이선스 서버로부터 라이선스를 얻지 못한 경우인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_LICENSE_DATABASE_PROCESS-7104FPS 데이터베이스 작업 중 에러인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_LICENSE_SEVER_INTERNAL_EXCEPTION-7105FPS 라이선스 처리 중 알 수 없는 에러인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_FPS_DOWNLOAD_UNKNOWN-7106FPS 다운로드 중 알 수 없는 에러서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_FPS_DOWNLOAD_NETWORK-7107FPS 다운로드 에러서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_FPS_DOWNLOAD_NOT_SUPPORT-7108FPS 다운로드를 지원하지 않는 iOS 버전해당 콘텐츠는 iOS 15 이상에서만 다운로드가 가능합니다.
ERROR_WIDEVINE_NOT_SUPPORT-7109Widevine을 지원하지 않는 Android 버전 (재생, 다운로드 불가)해당 콘텐츠는 Android 5.0 이상에서만 사용이 가능합니다.

표준 HTTP 서버 에러(-8400~-8505)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_BAD_REQUEST-8400콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAUTHORIZED_1-8401콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_UNAUTHORIZED_2-8402콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_EXIST_FILE-8404콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_INTERNAL_SERVER-8500콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_NOT_IMPLEMENTED-8501콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_BAD_GATEWAY-8502콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.
ERROR_SERVICE_UNAVAILABLE-8503서버 점검 중입니다.
잠시 후에 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_GATEWAY_TIMEOUT-8504서버 점검 중입니다.
잠시 후에 다시 시도해주시기 바랍니다.
ERROR_HTTP_VERSION_NOT_SUPPORTED-8505브라우저의 설정에 Http1.1 설정이 되어 있는지 확인 필요합니다.콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.
서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다.

엣지(인증) 서버 에러(-8461~-8482)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_REQUEST_URL-8461알 수 없는 형식의 URL입니다.
ERROR_GET_USER_IP-8462사용자의 IP를 확인할 수 없습니다.
ERROR_ACCESS_DENIED_FOLDER-8463접근 권한이 없는 콘텐츠 또는 폴더입니다.
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_PROCESS-8464사용 가능한 기기 대수가 초과되었습니다.
관리자에게 문의해주세요.
ERROR_VERIFY_MEDIA_KEY-8465미디어 키 오류가 발생했습니다.
ERROR_REQEST_URL_BLOCK-8466요청한 콘텐츠가 차단되었습니다.
ERROR_MEDIA_KEY_TIME_EXPIRE-8467미디어 키 유효기간이 만료되었습니다.
ERROR_MEDIA_DOMAIN_VALIDATE-8468미디어 도메인이 정확하지 않습니다.
ERROR_HEAVY_REQUEST-8469서버 과부하가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
ERROR_PLYMENT-8470과금 오류가 발생했습니다.
ERROR_GEO_RESTRICTION-8471해당 국가에서 재생할 수 없는 콘텐츠입니다.
ERROR_PREVIEW_ERROR-8472미리보기가 실패했습니다.
ERROR_USER_KEY-8473사용자 키 오류가 발생했습니다.
ERROR_CONTENT_NOT_PUBLIC_CHANNEL-8474공개 콘텐츠가 아닙니다.
ERROR_USED_MEDIA_KEY-8475미디어 키가 사용 중입니다.
ERROR_MAX_REQUEST_SIZE-8476인증 확인 최대 Request 길이를 초과했습니다.
ERROR_DIFFERENT_ES_KEY-8477비정상적인 요청입니다.
ERROR_ACCESS_DENIED_MEMCACHE_SERVER-8478서버에 연결할 수 없습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_MEDIA_KEY-8479동일한 ID로 중복 로그인되어
재생을 중단합니다.
ERROR_NOT_NORMAL_REQUEST_VIDEO_GATEWAY-8480정상적인 접근 경로가 아닙니다.
ERROR_EDGE_RADIS_WRITING-8481서버 오류가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
ERROR_EDGE_RADIS_READING-8482서버 오류가 발생했습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.

Curl 에러(-8000 ~ -8099)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-8006서버 HOST 리졸빙 실패 시 발생서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-8007서버에 연결 실패 시서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-8018서버에 요청한 사이즈와 응답으로 받은 데이터의 사이즈가 상이한 경우네트워크 환경이 불안정하여
데이터 수신에 실패하였습니다.
ERROR_CURLE_WRITE_ERROR-8023서버에서 전송받은 데이터를 파일로 저장하기 실패한 경우
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-8028서버 연결 중 일정 시간 동안 응답이 없는 경우서버와의 통신이 불안정합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-8056서버에 연결하여 응답을 받는 도중 실패 시네트워크 상태를 확인하신 후 재시도 해 주세요.
  • 기타 curl 에러
    • -80XX 에러 코드의 마지막 두 자리 수는 Curl 에러입니다.
    • Curl 에러는 아래 URL을 참고하세요.
      https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

스토리지 매니저 에러(-8600 ~ -8900)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CREATE_DIRECTORY-8600단말에 콘텐츠를 저장할 디렉터리 생성 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_CREATE_FILE-8601파일 생성 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_SAVE_DATA-8602파일 데이타 저장 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_OPEN_DB-8603DB 파일을 열기 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_CREATE_TABLE-8604DB 테이블 생성 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_SELECT_TABLE-8605DB 테이블 select 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_DELETE_RECORD-8606DB 레코드 삭제 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_INSERT_RECORD-8607DB 레코드 추가 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_OPEN_FILE-8608파일 열기 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_OUT_OF_MEMORY-8609메모리 부족메모리가 부족합니다.
사용하지 않는 어플리케이션을 종료후 재시도 해 주세요.
ERROR_READ_FILE-8610파일 읽기 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_WRITE_FILE-8611파일 쓰기 실패파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_PARAM_VALUE-8613엣지 서버로 부터 얻은 콘텐츠 길이가 음수일때 Html5 Player for PC를 지원하지 않는 브라우저에서 재생시도시콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_NOT_LOAD-8614load 전에 API 호출콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_CANCEL_DOWNLOAD-8615파일 다운로드 중에 취소시일시적인 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 다시 시도해 주세요.
ERROR_GET_CONTENTS_LENGTH-8617엣지 서버로 부터 얻은 콘텐츠 길이가 음수일때콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_GET_ENCODE_LEVEL-8618엣지 서버로 부터 얻은 콘텐츠 인코딩 레밸 정보가 유효하지 않을때콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_GET_MEDIA_URL-8619엣지 서버에 요청 응답 결과 HTTP 302 코드를 받은 상태에서 LOCATION 해더로 미디어 url을 얻지 못한 경우콘텐츠가 존재하지 않습니다.
ERROR_NOT_FOUND_ID-8621존재하지 않는 콘텐츠 ID로 호출콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_DECODE_HEADER-8622XHTTP_ENC_DATA 해더 복호화 실패콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.
ERROR_STORAGE_FULL-8623저장공간 부족저장공간이 부족합니다.
저장공간을 확보 후 재시도 해 주세요.
ERROR_UPDATE_RECORD-8624DB 레코드 갱신 실패DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_NOT_FOUND_SNAPSHOT_FILENAME-8626스냅샷 url에서 파일명을 찾지 못함콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_NOT_FOUND_THUMBNAIL_FILENAME-8627썸내일 url에서 파일명을 찾지 못함콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_NOT_FOUND_RECORD-8628DB 레코드를 찾지 못함DB 오류가 발생했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
ERROR_NOT_DOWNLOAD_COMPLETE_ALL-8629다운로드 완료되지 않은 상태에서 재생 시도콘텐츠 다운로드가 완료되지 않았습니다.
ERROR_NOT_DOWNLOAD_TYPE-8630다운로드 불가 콘텐츠 호출다운로드 받으실 수 없는 콘텐츠입니다.
ERROR_ALREADY_DOWNLOADING-8631다운로드 중에 다운로드 요청 api 호출이미 다운로드 중입니다.
ERROR_DECRYPT_CONTENT_INFO_LINK-8632Media info 응답 복호화 실패콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_PARSE_CONTENT_INFO_LINK-8633Media info 응답 JSON 파싱 실패콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_DECRYPT_COMPANY_AUTH_INFO-8634DRM 다운로드 콜백 응답 복호화 실패인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_PARSE_COMPANY_AUTH_INFO-8635DRM 다운로드 콜백 응답 JSON 파싱 실패인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_NOT_VAILD_COMPANY_AUTH_INFO-8636DRM 만료 정보가 적절하지 않은 경우인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_NO_USE_CONTENT_URL-8637/i 또는 /si 링크가 아닌 URL로 load 시도인증 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
콘텐츠 제공업체 홈페이지 관리자에게 문의해주세요.
ERROR_NOT_EXIST_DOWNLOADED_CONTENTS-8638다운로드 콘텐츠 존재하지 않음다운로드 된 콘텐츠가 존재하지 않습니다.
먼저 다운로드를 받으신 후 콘텐츠를 재생해주시기 바랍니다.
ERROR_INIT_NETWORK_LIBRARY-8642네트웍 라이브러리 초기화 실패알 수 없는 오류가 발생했습니다.
ERROR_EXPIRATION_DATE-8643DRM 다운로드 콘텐츠 유효기간 만료재생 유효기간(%s)이 지났습니다.
ERROR_EXPIRATION_COUNT-8644DRM 다운로드 콘텐츠 재생 횟수 초과재생 유효 회수(%d회)를 모두 소진했습니다.
삭제 후 다시 다운로드 해 주세요.
ERROR_NOT_VAILD_CONTENTS_INFO-8646저장된 콘텐츠 정보 손상파일 접근에 실패했습니다.
설정에서 저장소 위치를 확인해 주세요.
저장공간이 부족한지 확인해주십시오.
ERROR_FORCE_EXPIRED-8658DRM 다운로드 콜백 서버로부터 강제 만료콘텐츠 사용이 제한되었습니다.
ERROR_EXPIRATION_PLAY_TIME-8683DRM 다운로드 콘텐츠 유효 재생시간 초과재생 유효 시간(%s)을 모두 소진했습니다.
삭제 후 다시 다운로드 해 주세요.
ERROR_CHECK_EXPIRATION_DATE-8687DRM 유효 재생시간 체크 필요재생 유효 시간 체크가 필요합니다.
네트워크 연결하여 재생해주세요.
ERROR_NOT_FOUND_COMMON_INFO-8800콘텐츠 목록에서 공통 정보 누락콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_NOT_FOUND_ITEM_IN_PLAYLIST-8801콘텐츠 목록에서 항목 누락콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_EMPTY_PLAYLIST_INFO-8802플레이리스트 응답 데이터 없음콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
ERROR_INTRO_CANNOT_DOWNLOAD-8803인트로 콘텐츠 다운로드 불가인트로 영상은 다운로드 하실 수 없습니다.
ERROR_DUPLICATION_NETWORK_ERR-8804중복차단 체크 네트워크 실패서버와의 통신이 불안정 합니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_VIDEO_GATEWAY_ABNORMAL_RESPONSE-8900비디오 게이트웨이에 Media info를 요청했을 때 error값이 true인 경우 (정상 재생이 불가한 상황임)콘텐츠 정보 확인 과정에서 오류가 발생하였습니다.
잠시 후 재시도 해 주세요.

DRM 다운로드 콜백 에러(-9001 ~ )

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-9006서버 HOST 리졸빙 실패시 발생서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-9007서버에 연결 실패시서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-9018서버에 요청한 사이즈와 응답으로 받은 데이터의 사이즈가 상이한 경우네트워크 환경이 불안정하여
데이터 수신에 실패하였습니다.
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-9028서버 연결중에 일정시간 동안 응답이 없는 경우네트워크 상태 불안정으로 서버와의 통신이 정상 연결되지 못했습니다.
네트워크 상태를 확인 후 다시 재생 시도해 주세요.
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-9056서버 연결하여 응답을 받는 도중 실패시네트워크 상태를 확인하신 후 재시도 해 주세요.
HTTP SEVER ERROR-94XX, -95XX에러코드의 마지막 세자리수는 DRM Callback 서버에서 응답코드로 내려준 코드입니다.-
  • 기타 curl 에러
    • -90XX 에러 코드의 마지막 두 자리 수는 Curl 입니다.
    • Curl 는 아래 URL을 참고하세요.
https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

Play 콜백 에러(-10001 ~ )

Error Code List (10000–10500)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST-10006서버 HOST 리졸빙 실패시 발생서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT-10007서버에 연결 실패시서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE-10018서버에 요청한 사이즈와 응답으로 받은 데이터의 사이즈가 상이한 경우네트워크 환경이 불안정하여
데이터 수신에 실패하였습니다.
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT-10028서버 연결중에 일정시간 동안 응답이 없는 경우서버에 연결할 수 없습니다.
네트워크를 확인 후 재시도 해 주세요.
ERROR_CURLE_RECV_ERROR-10056서버 연결하여 응답을 받는 도중 실패시네트워크 상태를 확인하신 후 재시도 해 주세요.
HTTP SERVER ERROR-104XX , -105XX에러코드의 마지막 세자리수는 Play Callback 서버에서 응답코드로 내려준 코드입니다.-
  • 기타 curl 에러
    • -100XX 에러 코드의 마지막 두 자리 수는 Curl 에러입니다.
    • Curl 에러는 아래 URL을 참고하세요.
      https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

Pallycon 라이선스 에러(멀티 DRM)(50000~)

TypeCodeCase DescriptMessage_KO
PALLYCON_TRIAL_LICENSE_LIMIT_EXCEEDED51002The license limit or user limit of the trial plan has been exceeded.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_UNREGISTERED_SITE_ID51003Unregistered Site ID.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SITE_ID_SERVICE_STOPPED51004The Site ID's service is stopped.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_TRIAL_PERIOD_ENDED51005The trial plan period has ended.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CLIENT_SDK_NOT_PERMITTED51007You do not have permission to use the client SDK.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SITE_KEY_DECRYPTION_FAILED51906Site key decryption failed.사이트 키 복호화가 실패했습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_DRM_SERVICE_STOPPED51919The subscribed DRM service has stopped. Please check the settings page of the PallyCon Console.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
51920
PALLYCON_KEY_ROTATION_PLAN_SITE51921This site is not subscribed to a key rotation plan.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CONNECT_DB_FAILED52001Failed to connect to DB.DRM License Key DB Server 접속에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_UNDEFINED_ERROR59000An undefined error has occurred. (Unknown error)정의되지 않은 에러가 발생하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_REQUEST_PARAMETER_NOT_EXIST59001The request parameter does not exist.요청 파라미터가 없습니다.
PALLYCON_NOT_SUPPORTED_MODE59999This mode is not supported.지원하지 않는 모드입니다.
PALLYCON_GET_TRIAL_LIMIT_COUNT_INFORMATION50001Failed to get trial limit count information.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SAVE_TRIAL_LIMIT_COUNT_INFORMATION50002Failed to save trial limit count information.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_LICENSE_SESSION_COUNT_PROCESSING52101License session count processing failed.DRM License Key 생성 중 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_ALLOWED_SESSION_EXCEEDED52102The number of sessions allowed per user has been exceeded.사용자당 허용된 세션 수를 초과하였습니다. 다른 기기 혹은 브라우저 접속해 있는지 확인해 보세요.
PALLYCON_LICENSE_SESSION_UPDATE_FAILED52103License session update failed.라이선스 세션 업데이트가 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_LICENSE_SESSION_CREATE_FAILED52104License session creation failed.라이선스 세션 생성이 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_LICENSE_RENEWAL_UPDATE_FAILED52105License renewal update failed.라이선스 갱신(Renewal) 업데이트가 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_STORING_LICENSE_ISSUANCE_DB_FAILED52701Storing license issuance history in DB failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SAVE_LICENSE_ISSUANCE_FAILURE_HISTORY_FAILED52702Failed to save the license issuance failure history.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SAVE_CERTIFICATE_INFORMATION_FAILED52703Failed to save certificate information.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_UPDATE_SERVER_CERTIFICATE_INFORMATION_FAILED52704Update server certificate information failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_UPDATE_SERVER_CERTIFICATE_SERIAL_VALUE_FAILED52705Failed to update server certificate serial value.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SITE_KEY_DECRYPTION_FAILED57000Site key decryption failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PACKAGING_INFORMATION_NOT_FOUND57001The packaging information could not be found.패키징 정보를 찾을 수 없습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_GENERATE_DATA_FAILED57002Failed to generate data to be passed to the content usage information URL.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SIGNATURE_VERIFICATION_OPERATION_FAILED57003The signature verification operation failed.서명 검증 작업이 실패하였습니다.
PALLYCON_SERVER_CERTIFICATE_NOT_EXIST57004The server certificate does not exist.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_LICENSE_ISSUANCE_FAILED57005The license issuance through issueLicenseFromXML failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CEK_AES_OPERATION_FAILED57006The license manager's CEK AES operation failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CUSTOM_HEADER_PARSING_FAILED57007Custom header parsing failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CUSTOM_DATA_PARSING_FAILED57008The custom data parsing failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 보세요.
PALLYCON_TOKEN_PARSING_FAILED57009Token parsing failed.사용할 수 없는 토큰입니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_TOKEN_INFORMATION_NOT_FOUND57010The token information could not be found.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_TOKEN_VALIDITY_PERIOD_EXPIRED57011The token validity period has expired.토큰 유효 기간이 만료되었습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_TOKEN_CID_VALUE57012Invalid token CID value.사용할 수 없는 토큰입니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_TOKEN_JSON_FORMAT57013The Json format of the token is invalid.사용할 수 없는 토큰입니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_POPUP_URL_INFORMATION_NOT_FOUND57014The popup URL information could not be found.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CUSTOM_REQUEST_PARSING_FAILED57015Failed to parse custom request.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_TOKEN_CANNOT_BE_USED57016This token cannot be used.사용할 수 없는 토큰입니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_STORING_TOKEN_USAGE_COUNT_FAILED57017Storing token usage count failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_TOKEN_DRM_TYPE_INCORRECT57018The DRM type of the token is incorrect.사용할 수 없는 토큰입니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_HASH_VALUE_NOT_MATCH57019The hash values ​​of the request data do not match.요청 데이터의 해시 값이 일치하지 않습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_GENERATE_HASH_VALUE_MISSING57020Information required to generate the hash value is missing.해시 값 생성에 필요한 정보가 누락되었습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SET_RENEWAL_CYCLE_VALUE_UNLIMITED57022You cannot set the renewal cycle value to unlimited.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_GENERATE_REQUEST_DATA_LICENSE_POLICY_FAILED57062Generation of request data for license policy failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_ALLOW_PLAYBACK_TRACK_INFORMATION_NOT_FOUND57063Cannot find track information to allow playback.재생 허용할 트랙 정보를 찾을 수 없습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 보세요.
PALLYCON_TRACK_TYPE_NAME_INCORRECTLY57064The track type name was entered incorrectly.트랙 타입명이 잘못 입력되었습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_NCG_SITE_KEY_DECRYPTION_FAILED51006SITE KEY decryption failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_NOT_NCG_DRM_TYPE57021The DRM type value is not set to NCG.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CREATE_WIDEVINE_LICENSE_REQUEST_DATA_FAILED57101Creation of Widevine license request data failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CREATE_WIDEVINE_LICENSE_FAILED57102Creation of Widevine license failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_COMMUNICATE_WIDEVINE_LICNESE_SERVER_FAILED57103Communication with the Widevine license issuing server failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SITE_ID_NOT_SUPPORT_WIDEVINE57104Site ID that does not support Widevine service.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_WIDEVINE_DEVICE_ID_NOT_FOUND57105Could not find Widevine Device ID.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_GET_WIDEVINE_CERTIFICATE_FAILED57106Failed to get Widevine service certificate.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_WIDEVINE_CHALLENGE_DATA57107Invalid Widevine challenge data.DRM License Key 정보가 유효하지 않습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PROCESSING_OUTPUT_STREAM_FAILED57108Processing of the output stream failed.미디어 재생에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PROCESSING_WIDEVINE_CERTIFICATE_FAILED57109Failed to process Widevine server certificate.DRM License Key 정보가 유효하지 않습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 보세요.
PALLYCON_LICENSE_ISSUANCE_REJECTED57110The license issuance was rejected because Widevine authentication for the device was revoked.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 해당 기기는 지원하지 않는 기기입니다.
PALLYCON_PARSING_WIDEVINE_PROXY_RESPONSE_FAILED57111Parsing of Widevine proxy response failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID PSSH_DATA_WIDEVINE_PROXY_RESPONSE57112Widevine Proxy Response: Invalid pssh dataDRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_OBTAIN_WIDEVINE_SERVER_CERTIFICATE_FILE_FAILED57113Failed to obtain Widevine server certificate file.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_WIDEVINE_CERTIFICATE_USED57114An invalid Widevine certificate was used.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PERMANENTLY_WITHDRAWN_DEVICE57115This device has been permanently withdrawn from Widevine support.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 해당 기기는 지원하지 않는 기기입니다.
PALLYCON_OLD_CHROME_WIDEVINE_LICENSE_REJECTED57116The license issuance was rejected for the old version of Chrome Widevine CDM that was altered by hacking.변조된 Data 사용을 이용한 시도로 DRM License Key 발급이 거부되었습니다. 정상적인 경로를 통해 재생을 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_RECEIVE_DEVICE_MODEL_INFOMATION_FAILED57117Failed to receive device model information from Widevine cloud server.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_RECEIVE_PSSH_INFORMATIOIN_FAILED57118Failed to receive PSSH information from Widevine cloud server.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CREATE_PLAYREADY_LICENSE_FAILED57201PlayReady license creation failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_COMMUNICATE_PLAYREADY_LICNESE_SERVER_FAILED57202Communication with the PlayReady license issuance server failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CREATE_PLAYREADY_LICENSE_REQUEST_DATA_FAILED57203Generation of PlayReady license request data failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_READ_PLAYREADY_LICENSE_REQUEST_DATA_FAILED57204Failed to read PlayReady license request data.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PARSING_PLAYREADY_REQUEST_DATA_FAILED57205Failed to parse PlayReady request data.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PLAYREADY_CUSTOMDATA_NOT_EXIST57206PlayReady Customdata does not exist.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALIED_REQUESTED_PLAYREADY_LICENSE57207You have requested a PlayReady license in your Chrome browser. Please check the DRM license linkage information.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. MS Edge 브라우저에서 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_REQUEST_DATA_ERROR_ON_CHROMIUM_EDGE57208A PlayReady license was requested on Chromium Edge, but there is an error in the request data.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALIED_REQUESTED_PLAYREADY_LICENSE57209A PlayReady license was requested from a Widevine-enabled device. Please check the DRM license linkage information.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_DECRYPT_FAIRPLAY_CERTIFICATE_FAILED57300Failed to decrypt FairPlay Streaming service certificate.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_SITE_ID_NOT_APPLIED_FAIRPLAY57301Site ID that has not applied for FairPlay Streaming service.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_FAIRPLAY_STREAMING_PUBLIC_KEY_NOT_FOUND57302The FairPlay Streaming public key for this site ID could not be found.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_FAIRPLAY_STREAMING_KEY_INFORMATION_INCORRECT57303The site ID's FairPlay Streaming key information is incorrect.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CREATE_FAIRPLAY_STREAMING_LICENSE_FAILED57304FairPlay Streaming license creation failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_FAIRPLAY_STREAMING_SPC_VALUE_NULL57305The FairPlay Streaming SPC value is null.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_FAIRPLAY_STREAMING_DEVICE_ID_VALUE_NULL57306The FairPlay Streaming Device ID value is null.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_FAIRPLAY_ASSET_ID57308Invalid FairPlay Asset ID.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_OBTAIN_FAIRPLAY_SERVER_CERTIFICATE_FILE_FAILED57315Failed to obtain FairPlay server certificate file.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_FAIRPLAY SPC_RSA_DECRYPTION_FAILED57316RSA decryption of FairPlay Spc failed.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_FAIRPLAY_SPC_DATA57317The FairPlay Spc data is invalid.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PLAYBACK_PERIOD_INFORMATION_INCORRECT58707The start time or end time of the playback period information was not entered correctly.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_PLAYBACK_PERIOD_INFORMATION_FORMAT58708The format of the playback period information was entered incorrectly.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_INVALID_PLAYBACK_PERIOD_INFORMATION58709The start time of the replay period information is set later than the end time.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PLAYBACK_PERIOD_NOT_EXPIRED58710The playback period has not yet expired.필요한 Data가 누락되어 DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_PLAYBACK_PERIOD_ENDED58711The playback period has ended.재생 가능 기간이 종료되었습니다. 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_HDCP_SETTING_VALUE_INCORRECT58712The HDCP setting value is incorrect.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_CGMS-A_SETTING_VALUE_INCORRECT58715The CGMS-A setting value is incorrect.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.
PALLYCON_APS_SETTING_VALUE_INCORRECT58716The APS setting value is incorrect.DRM License Key 획득에 실패하였습니다. 다시 시도해 보시고 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 문의해 주세요.